Hårddiskkrasch släckte SSA:s webbplats
Tillbaka på nätet — efter tre och ett halvt dygn

Detta är inte SSA:s havererade hårddisk.
KÄLLA: Wikimedia Commons. Brunnen hårddisk 1000 grader Celsius.

Publicerat 2016-09-21  klockan 1200. Uppdaterat 2016-09-21 klockan 1335.
Uppdaterat 2016-09-21 kl 1930

— Av Erik SM7DZV —

FS-Data lyckades i kväll läsa in SSA-webbens backupfiler och siten är nu on line igen. Haveriet tog tre och ett halvt dygn att rätta till.

Vårt kvalificerade antagande tidigare idag, att webbhotellet hade problem med att återställa säkerhetskopieringar, visade sig vara helt korrekt. Det tog fyra timmar varje gång teknikerna försökte läsa in säkerhetskopian, och de misslyckades gång på gång på gång. I kväll körde webbhotellet en återställning både till SSA:s server och till en reservserver. Vilken server som SSA:s hemsida ligger på i kväll är inte känt. Det viktigaste är att webbplatsen nu är on line.

Uppdatering 2016-09-21 klockan 2300

SSA meddelar nu på sin hemsida, att problemen är lösta.

Här nedan finns vår tidigare rapportering idag om datorhaveriet

Idag onsdag, på förmiddagen, har SSA:s ordförande Anders Larsson SM6CNN enligt vad vi erfar, haft telefonkontakt med ledningen för FS-Data i Helsingborg, om det driftavbrott som SSA:s webbplats drabbades av i söndags förmiddag.

Någon konkret ny information föreligger inte. Obekräftade uppgifter talar om det också kan bli tal om att byta server.

SSA har haft fortlöpande kontakt med webbhotellet sedan driftavbrottet inträffade. Fortfarande, efter tre dygn, är felet ännu inte är åtgärdat.

Alla SSA:s webbaserade funktioner oåtkomliga
SSA:s webbplats, epost, callbook, födelsedags- och gratulationsregister, distriktssidor och alla övriga webbbaserade funktioiner är funktioner är fortfarande nere. Felet beror på hårddiskskrach hos det webbhotell i Helsingborg som SSA anlitar. Tiden som det har tagit för webbhotellet att få SSA on line igen tyder snarare på svårigheter att ladda tillbaka säkerhetskopior än än på arbete med att byta ut de trasiga diskarna. En ny hårddisk kan man idag hämta från andra sidan jorden på 24 timmar.

Akut problem: SAC-testen
Ett akut problem är att kraschen inträffade under SAC-testen och att loggarna ska laddas upp inom sju dagar. Att förlänga tiden för att redovisa loggarna med några dagar är knappast något problem. Svårigheten torde i stället vara att nå samtliga testdeltagare med denna information.

Murphys Lag
Att tekniska missöden inträffar när de absolut inte får inträffa är som de flesta vet reglerat i Murphys Lag, eller som det heter i västra Ångermanland – Lagen om alltings dj-vl-gh-t. Det som inträffat är historia. Just nu handlar det om att få igång systemet. Framtiden handlar om att analysera vad som hände och vidta sådana åtgärder att något liknande inte inträffar igen.

Inlägg på TOEC-reflektorn
Trots att de flesta radioamatörer någon gång drabbats av Murphys lag är det inte alla som har förståelse för vad som hänt.  Från TOEC-reflektorn citerar vi följande inlägg:

Skojar vi?
Vad händer med sactest.net ???
Bedrövligt för SACs anseende med denna historia?
Vad säger SSA Styrelse om debaklet?

Svaret från OH1SIC/SM5SIC:
OH1SIC/SM5SIC Göran har rätat ut alla frågetecknen genom följande mycket välbalanserade svar:

Det var tråkigt att servern pajade precis när den behövdes som mest, men vad jag har förstått så jobbar man på problemet. Tydligen pajade båda
RAID-hårddiskarna på servern. Det var ju inte roligt att detta skulle hända just nu, men alla som håller på med radio vet ju att grejor kan gå sönder och att detta ibland sker just då som man minst önskar det.

Nu väntar vi på klartecken från Ingemar SM5AJV. Vi ska lämna alla dem som jobbar på problemet full arbetsro, ty då kan de koncentrera sig på att få igång severn. Eventuella diskussioner föreslår jag att vi tar när servern är igång. Tanken är således att låta reparatörsgänget få jobba ifred.

Jag hoppas förresten XXXXXXX att du har haft en fin sommar. I Sverige och Finland har det varit en kanonsommar. Därför har jag varit mycket ute på havet.

Men nu är det höst, så radion ska få jobba igen. Körde SAC från SI9AM med SM3EAE Lasse och SM3FJF Jörgen. Vi hade en mycket fin helg.
Riggen gick i 23 timmar 58 minuter och 44 sekunder, ty slutsteget hakade upp sig vid ett tillfälle och måste startas om.

73 de
OH1SIC/SM5SIC Göran

Fotnot
TOEC – Top of Europe Contesters, informell sammanslutning av skandinaviska testoperatörer.